쿠팡에서 로켓프레시를 주문했을때 로켓프레시백으로 받을 수 있는데 다음 로켓배송 또는 로켓프레시를 또 시켰을때 프레시백을 문앞에 놔두면 수거해 간다.
그렇지만 간혹 프레시백을 내 놓았는데도 안가져 간 경우에는 따로 수거요청을 할 수 있다. 요청방법과 주의사항에 대해서 알아보자.
쿠팡프레시백 수거 요청 하는법
로켓와우 상품이나 프레시상품을 주문했는데 제때 프레시 박스를 내놓지 못했거나 문 앞에 내놓았는데도 가져가지 않았다면 따로 수거 요청을 하면된다.
- 쿠팡 홈페이지 또는 앱 실행(바로가기)
- 마이페이지 로켓프레시 프레시백 접속
- 주소선택
- 수거정보 확인후 수거요청
위와 같은 순서대로하면 되는데 찾기가 어렵다면 아래 사진으로 과정을 살펴보고 그대로 따라하기만 하면된다.
1. 쿠팡 접속 후 프레시백 접속
2. 프레시백 수거요청하기
3. 프레시백 수거 주소 선택
4. 수거요청
이렇게 하면되고 위 링크를 통해서 쿠팡으로 들어가서 신청하면 된다.
참고로 주의할점을 하나 이야기 해보자면 프레시백이 계속 수거가 안된다면 집 문앞에 놓은게 맞는지 확인해보길 바라며 프레시백을 받고나서 60일 이내에 반납이 되지 않으면 미반납 시 등록된 결제수단으로 지연 사용료가 부과된다.
지연 사용료는 프레시백 1개당 8,000원인데 프레시백이 반납된다면 자동으로 환불된다.
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